Essas são as vagas de Brasília. Com exceção das certificações HDI, as demais são obrigatórias.
Perfil das Vagas:
*1) **Analista de Suporte Junior – 1400 + beneficios*
• Ensino médio completo e curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando nível superior na área de TI a partir do 3o (terceiro) semestre.
• Experiência mínima de 02 anos de atuação em atividade de atendimento a usuários de TI.
• Certificação HDI SCA – Analista de Centro de Suporte.
• Certificado de treinamento de 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10.
*2) **Analista de Suporte Pleno – 1700 + beneficios*
• Ensino médio completo e curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando nível superior na área de TI a partir do 3o (terceiro) semestre.
• Experiência mínima de 02 anos de atuação em atividade de atendimento a usuários de TI.
• Certificação HDI SCA – Analista de Centro de Suporte.
• Certificação de treinamento de 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10.
*3) **Supervisor – 3.000 + beneficios*
• Graduação na área de TI ou em qualquer outra área acompanhada de po?s- graduação na área de TI com, no mínimo, 360 (trezentos e sessenta) horas.
• Experiência mínima de 02 (dois) anos em atividade de preposto de serviços de atendimento com, no mínimo, 15 (quinze) profissionais subordinados em um mesmo período, em qualquer formato de atuação.
• Certificação ITIL Foundation, versão 3 ou mais atual.
• Certificação HDI ADM – Administração de Níveis de Serviços em TI.
• Possuir certificação HDI SCA – Analista de Centro de Suporte.
• Possuir certificação MCSA Windows 10 ou superior.
• Possuir certificação DST – Desktop Support Technician*.*
*4) **Analista de Qualidade – 2.200 + beneficios*
• Graduação na área de TI ou em qualquer outra área acompanhada de po?s-graduac?a?o na área TI.
• Possuir experiência mínima de 02 (dois) anos em atividade de gestão de Base de Conhecimentos corporativa de TI.
• Possuir certificac?a?o HDI KCS – Knowledge-Centered Support.
• Possuir certificação ITIL Foundation, versão 3 ou mais atual. 12.8.5.
• Possuir certificação Microsoft MCSA Windows 10 ou superior.
• Ter conhecimento básico da língua inglesa
Enviar currículos para adeilton.nascimento@grupocimcorp.com