Solicito auxílio na divulgação da vaga abaixo do Grupo Globalweb. A Globalweb Corp é um dos maiores conglomerados brasileiros de Tecnologia da Informação, formado pelas empresas Globalweb Outsourcing, MAIS2X, DINAMO Networks. Vouclicar.com, Compusoftwares Solutinos & Reseller e NFe do Brasil. A companhia possui expertise em desenvolvimento de softwares de gestão de negócios, soluções de outsourcing e gestão de infraestrutura de TI e Data Center, fabricação de produtos de segurança da informação e soluções na plataforma Microsoft. A empresa é parceira dos maiores fabricantes mundiais de tecnologia da informação e tem mais de 2 mil funcionários, com escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e Belo Horizonte.
Vaga: Preposto de projeto Localidade: Brasília/ DF Quantidade de vagas: 1 Empresa: Global Web Atividades a serem exercidas:
* Auxiliar o Gerente de Projetos na Gestão Administrativa da equipe e na execução dos serviços no ambiente do cliente; * Gerir a solicitações de mudanças feitas pelo CONTRATANTE, formalmente efetuadas; * Responder, perante o CONTRATANTE, pela execução das solicitações; * Participar periodicamente, a critério do CONTRATANTE, de reuniões de acompanhamento das atividades referentes à prestação do serviço em execução; * Apoiar a definição de métricas e indicadores para os serviços contratados neste termo de referência, bem como na extração de relatórios e insumos para medição e gestão dos serviços; * Apoiar a gestão do catálogo de serviços da CGIS e a gestão do portfólio de serviços da diretoria (DTDIE), segundo as melhores práticas de TI e da ITIL v3; * Apoiar a definição e gestão dos processos de TI, segundo as melhores práticas de TI e da ITIL v3. E promover a melhoria continua destes e das políticas de TI; * Auxiliar na implementação e/ou no aumento da maturidade dos processos como: a) Gerenciamento de Incidente; b) Gerenciamento de Mudança; c) Gerenciamento de Problema; d) Gerenciamento de Configuração e Ativo de Serviço; e) Gerenciamento de Nível de Serviços; f) Gerenciamento de Liberação e Implantação; g) Gerenciamento de Capacidade; h) Gerenciamento da Segurança da Informação; i) Gerenciamento da Continuidade do Serviço.
Conhecimentos Técnicos:
* Desejável Certificação PMP – Project Management Professional emitido pela PMI; * Experiência na área de Tecnologia da Informação;
* Certificação ITIL V3 Intermediate Level;
* Experiência com Gerenciamento de Serviços de TI, com a utilização de ferramenta de gestão de serviços de TI com selo PinkVerify; * Experiência em implantação de disciplinas ITIL em organizações públicas ou privadas.
Remuneração: À combinar + benefícios (Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Refeição ou alimentação, Vale transporte, Seguro de vida).
Formação Acadêmica:
* Nível Superior completo em uma das seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação ou Curso Superior completo em qualquer área e Especialização na área Tecnologia da Informação;
Interessados enviar currículos para o e-mail curriculo@globalweb.com.br< mailto:curriculo@globalweb.com.br> . Favor inserir no assunto do e-mail o nome da vaga Preposto Vagas estendidas a portadores de deficiência. Obrigada!
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