A *Globalweb Corp *é um dos maiores conglomerados brasileiros de Tecnologia da Informação, formado pelas empresas Globalweb Outsourcing, MAIS2X, DINAMO Networks. Vouclicar.com, Compusoftwares Solutinos & Reseller e NFe do Brasil. A companhia possui expertise em desenvolvimento de softwares de gestão de negócios, soluções de outsourcing e gestão de infraestrutura de TI e Data Center, fabricação de produtos de segurança da informação e soluções na plataforma Microsoft. A empresa é parceira dos maiores fabricantes mundiais de tecnologia da informação e tem mais de 2 mil funcionários, com escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e Belo Horizonte.
*Vaga: Analista de Processos*
*Localidade: *Brasília/ DF
*Horário: * 09:00 as 18:00
*Local:* Brasília /DF
*Atividades a serem exercidas: *a) Desenhar processos de service desk, field service, qualidade e suporte a infraestrutura; b) realizar levantamento e implementação dos requisitos do catálogo de serviço; c) Entender e atuar nos requisitos dos processos ITIL como: Ger. de requisição, incidente, problema, configuração e mudança; d) Ter conhecimento em implementação de CMDB.
*Conhecimentos Técnicos:* Sistema Operacional Windows 7 e Windows 10; Microsoft Office 365 (Excel intermediário); Conhecimentos em infraestrutura; Experiência COMPROVADA em desenho de processos ITIL;
Outras certificações, habilidades e/ou conhecimentos recomendáveis/desejáveis para o cargo:OBRIGATÓRIO: Certificação ITIL Foundation v3 ou superior : Sistema Operacional Windows 7 e Windows 8; Microsoft Office 365; BPM
DIFERENCIAL: Conhecimento em implementação de CMDB.
*Remuneração:*R$ 2.500,00 e benefícios (Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Refeição ou alimentação, Vale transporte, Seguro de vida).
*Formação Acadêmica:* Nível Superior ou tecnólogo incompleto na área de Tecnologia da Informação.
*INTERESSADOS ENVIA CURRÍCULO PARA:* *luciano.silva@b2br.com.br < luciano.silva@b2br.com.br>* *Assunto: Analista de Processos*