Prezados(as),
Por gentileza, solicito apoio na divulgação da vaga abaixo para *início imediato*. Os interessados que se enquadram no perfil e requisitos da vaga deverão encaminhar currículo profissional com pretensão salarial para o e-mail *rafael.msantos@telemont.com.br < rafael.msantos@telemont.com.br>*. *No assunto do e-mail informar o título da vaga para qual está se cadastrando.*
*Vaga:* Analista de Implantação/Suporte Pleno.
*Missão do Cargo*
Atender e atuar em chamados de clientes e fornecedores, visando garantir a resolução dos incidentes/problemas dentro do SLA contratado, promovendo a satisfação dos clientes e fornecedores dentro dos limites de despesa previstas no orçamento.
*Formação Acadêmica* Superior completo nas áreas de Engenharia, Tecnologia e relacionadas.
*Experiência* mínima de 2 a 3 anos trabalhando com Pós-vendas ou áreas correlatas.
*Conhecimentos Técnicos*
– Exigidos:
– Conhecimentos de Telecomunicações e Redes de computadores (Switches LAN; – Roteadores de pequeno e médio porte; – Telefonia IP e Firewalls), principalmente produtos CISCO e HP; – Inglês avançado; – CCNA/CCDA; – Sistemas de gerência de redes.
– Desejáveis
– CCNP/CCDP ou ASE.
– Diferenciais
– Especialização ou pós-graduação em áreas relacionadas; – Inglês fluente.
Att., Rafael Santos