Prezados(as),
Por gentileza, solicito apoio na divulgação da vaga abaixo para *início imediato*. Os interessados que se enquadram no perfil e requisitos da vaga deverão encaminhar currículo profissional com pretensão salarial para o e-mail *rafael.msantos@telemont.com.br < rafael.msantos@telemont.com.br>*. *No assunto do e-mail informar o título da vaga para qual está se cadastrando.*
*Vaga:* Analista de Implantação/Suporte Sênior.
*Missão do Cargo*
Atender e atuar em chamados de clientes e fornecedores, visando garantir a resolução dos incidentes/problemas dentro do SLA contratado, promovendo a satisfação dos clientes e fornecedores dentro dos limites de despesa previstas no orçamento.
*Formação Acadêmica* Superior completo nas áreas de Engenharia, Tecnologia e relacionadas.
*Experiência* mínima de 4 a 5 anos trabalhando com Pós-vendas ou áreas correlatas.
*Conhecimentos Técnicos*
– Exigidos:
– CCNP/CCDP e/ou HP ASE; – Inglês Avançado; – Conhecimentos de Telecomunicações, Redes de computadores; – Sistemas (Switches LAN, Roteadores de pequeno, médio e grande porte, Telefonia IP, Firewalls e Sistemas), principalmente produtos CISCO e HP; – Sistemas de gerência de redes.
– Desejáveis
– Especialização ou pós-graduação em áreas relacionadas; – Inglês fluente.
– Diferenciais
– CCIE ou MASE.
Att., Rafael Santos