Técnico de Suporte N2 Atendimento, presencial, ativo e receptivo de demandas trazidas pelos usuários. Fornece suporte técnico presencial no uso de hardwares e softwares orientando-os na utilização e, quando necessário, fazendo as devidas manutenções. Escolaridade:
–
Técnico Completo na área de TI ou –
Superior Cursando na área de TI
Conhecimentos:
– Navegadores de internet – instalação, montagem e configuração de Hardwares e Softwares – Básico de criação de usuários e grupos no Active Directory – Serviços de e-mail – Sistema Operacional Windows – Estruturação física de redes – Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office – Cabeamento estruturado
Certificações Desejáveis:
– ITIL ® Foundation Certificate in IT Service Management – [CERTIFICAÇÃO] MCTS: Windows 7, Configuration
*Interessados cadastrar currículo em nosso portal: www.hepta.com.br/oportunidades <www.hepta.com.br/oportunidades>.* A Hepta incentiva a candidatura de pessoas com deficiência e mulheres, valorizando a inclusão e a igualdade de gênero. Vaga disponível para Brasília/DF.
*Vagas disponíveis também para PCDs.*
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Técnico Completo na área de TI ou –
Superior Cursando na área de TI
Conhecimentos:
– Navegadores de internet – instalação, montagem e configuração de Hardwares e Softwares – Básico de criação de usuários e grupos no Active Directory – Serviços de e-mail – Sistema Operacional Windows – Estruturação física de redes – Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office – Cabeamento estruturado
Certificações Desejáveis:
– ITIL ® Foundation Certificate in IT Service Management – [CERTIFICAÇÃO] MCTS: Windows 7, Configuration
*Interessados cadastrar currículo em nosso portal: www.hepta.com.br/oportunidades <www.hepta.com.br/oportunidades>.* A Hepta incentiva a candidatura de pessoas com deficiência e mulheres, valorizando a inclusão e a igualdade de gênero. Vaga disponível para Brasília/DF.
*Vagas disponíveis também para PCDs.*