VAGA ANALISTA DE NOC (WINDOWS LINUX) – KLB GROUP
Atuação 100% remota
Contratação CLT + benefícios
Horário de Trabalho: das 07hs às 19hs – Escala 12X36
INGLÊS AVANÇADO E/OU FLUENTE (REQUISITO MANDATÓRIO)
– Experiência com Windows e Linux
– Fornecer Suporte L2,L3 – Ferramentas ITSM (IBM ControlDesk ,ServiceNow ) – Registro de Changes, escalar e classificar solicitações de incidentes de acordo com sua natureza (incidente, ticket, etc). – Uso e conhecimento de Ferramentas de planejamento e implementação de projetos ( Service Transition ) – Planejamento e envolvimento em projetos de migração de servidores, virtualização, implementação de equipamentos e dispositivos de rede. – Administração e uso de ferramentas que envolvem backups, Virtualização, configuração , Administração e monitoramento de servidores e equipamentos de rede.
*Email*: kmarcel@klbgroup.com
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– Experiência com Windows e Linux
– Fornecer Suporte L2,L3 – Ferramentas ITSM (IBM ControlDesk ,ServiceNow ) – Registro de Changes, escalar e classificar solicitações de incidentes de acordo com sua natureza (incidente, ticket, etc). – Uso e conhecimento de Ferramentas de planejamento e implementação de projetos ( Service Transition ) – Planejamento e envolvimento em projetos de migração de servidores, virtualização, implementação de equipamentos e dispositivos de rede. – Administração e uso de ferramentas que envolvem backups, Virtualização, configuração , Administração e monitoramento de servidores e equipamentos de rede.
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