Dia: 22 de março de 2023

Analista de Requisitos Pleno – Trabalho híbrido
Requisitos e Qualificações:
– Experiência em métodos ágeis (ex: Scrum e Kanban) – Experiência como Analista de Requisitos e de Negócios em projetos Web e App – Conhecimento básico em API, Webservice, XML. – Experiência com especificação de requisitos (requisitos funcionais e não funcionais, definição de regras negociais, técnicas de levantamento e prototipação); – Experiência com as etapas do ciclo de vida de desenvolvimento de software, principalmente com levantamento/análise de requisitos e fase de testes e homologação. – Boa relação interpessoal; – 3 dias presencial
Contrato por Organismo Internacional: Pessoa Física Salário: R$ 7.000,00 a R$ 7.500,00 (dependerá da análise de currículo)
Envie o seu currículo com o nome da vaga no assunto para: cgiae@saude.gov.br

Buscamos um(a) profissional para atuar como *INSIDE SALE* de serviços de segurança cibernético com foco em proteger empresas contra ameaças cibernéticas.
*Responsabilidades:*
– Estudar potenciais clientes, mercado e concorrentes (benchmarking); – Realizar a qualificação dos leads; – Estabelecer contato com possíveis clientes de forma personalizada via telefone, e-mail, videochamada, chat e/ou outros meios; – Detectar oportunidades e compreender as necessidades do cliente, de forma a oferecer serviços que melhor atendam suas expectativas; – Criar relatórios de atividades (quantidade de leads, ligações, taxa de conversão e etc); – Gerenciar e contornar objeções dos prospects; – Acompanhar o fluxo de vendas do início ao fim; – Fechar oportunidades e negociar com clientes.
*Requisitos:*
– Foco em metas e resultados; – Excelente comunicação verbal e escrita; – Certificação de cursos na área; – Inglês intermediário; – Habilidades de persuasão e negociação; – Resiliência: sem medo de receber “nãos”, e força de vontade para transformá-los em “sims”!
*Desejável:*
– Formação superior em Comunicação, Marketing, Gestão de Empresas ou áreas correlatas; – Automotivação, proatividade e competitividade; – Empatia e simpatia.
Interessados enviar CV para talentos.criticalsec@gmail.com

Prezados, boa tarde.
Poderiam por gentileza publicar as vagas abaixo.

Supervisor Técnico de T.I

Tipo de contratação: PJ
Modelo: Presencial
Segunda á Sexta, das 08:00 às 17:00h
Atividades
* Supervisionar a equipe, por meio de análise e monitoramento de chamados, fila de atendimento, encerramento de tickets e satisfação do cliente, a fim de manter os indicadores da área sempre atualizados.
* Orientar a equipe em relação a atendimento ao cliente e acionamento de fornecedores.
* Interagir com as demais áreas envolvidas, a fim de solucionar as demandas do cliente externo da melhor maneira.
* Supervisionar a equipe quanto a objetivos e tarefas traçados, para assegurar a qualidade do atendimento, bem como o cumprimento dos prazos estabelecidos.
* Acompanhar atendimentos dos técnicos, analisando a quantidade de chamados e o tempo de espera do cliente, para garantir sua satisfação.
* Prestar suporte à equipe de técnicos, auxiliando na solução e no direcionamento das solicitações dos clientes;
* Verificar o desempenho dos sistemas implantados e dos recursos técnicos instalados, a fim de minimizar eventuais dúvidas do cliente.
* Avaliar o desempenho de equipe, realizando feedbacks, diagnosticando aprendizagem, produtividade e qualidade das atividades exercidas;
* Gerir os principais processos da área, como incidente, incidente grave, requisição de serviços, problema e mudança;
* Realizar abertura de chamados nos fornecedores para acompanhar incidentes e solicitações, bem como prazos de solução;
* Apoiar a coordenação/diretoria em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar definição de procedimentos e ações a serem adotadas.
Requisitos
* Conhecimento em rotinas e processos de T.I.; * Bom relacionamento interpessoal; * Facilidade e boa comunicação via escrita e oral; * Gestão de tempo e organização; * Perfil proativo; * Organização.

CASO TENHA INTERESSE NA VAGA, POR FAVOR NOS ENCAMINHE SEU CURRÍCULO POR E-MAIL: guilherme@hasest.com.br

Técnico de Suporte N1

Tipo de contratação: PJ
Modelo: Presencial
Segunda á Sexta, das 08:00 às 18:00h

Atividades
* Atendimento técnico a clientes e usuários de forma remota e presencial;
* Solucionar chamados pertinentes a suporte N1 e garantir o alcance do SLA (Acordo de Nível de Serviço);
* Atuar forma rápida e eficiente diante das solicitações de serviço;
* Verificar e corrigir problemas relacionados a infraestrutura e funcionamento de redes.

Requisitos
* Escolaridade Mínima: nível médio completo.
* Experiência mínima: 1 (um) ano de experiência profissional na área de Tecnologia.
* Conhecimento em Linux e Windows.
* Experiência em suporte remoto e/ou manutenção de computadores.
* Experiência em atendimento de suporte ao cliente HelpDesk/Service Desk.
* Conhecimento em suporte e/ou administração de ferramentas do Microsoft.
* Conhecimento em redes TCP/IP.
* Conhecimento prático em cabeamento estruturado e CFTV.
* Bom relacionamento interpessoal/urbanidade.
* Facilidade e comunicação via escrita e oral.
* Perfil proativo.
* Organização.

CASO TENHA INTERESSE NA VAGA, POR FAVOR NOS ENCAMINHE SEU CURRÍCULO POR E-MAIL: guilherme@hasest.com.br
Desde já, agradeço a atenção.

Bom dia
segue oportunidade:
Responsabilidades: – Desenvolvimento de infraestrutura como código usando Terraform para automação de provisionamento em ambiente AWS. – Alinhamento técnico com cliente para definição de arquitetura e apresentação de soluções visando a melhor entrega da solução. – Desenho de solução técnica.
Requisitos: – Experiência com desenvolvimento e provisionamento de infraestrutura via Terraform – Experiência com desenvolvimento de arquitetura de soluções em nuvem (AWS) – Experiência com ambiente Kubernetes, especialmente com clusters gerenciados EKS. – Experiência com soluções de gerenciamento de clusters Kubernetes (Rancher) – Conhecimento de ferramentas de monitoramento para ambiente Kubernetes – Conhecimento de soluções de Ingress para ambiente Kubernetes
Certificações Desejáveis: – Certified Kubernetes Administration – AWS Solutions Architect – Terraform Associate
*os interessados deverão enviar e-mail para gustavo.silva@o3s.com.br <gustavo.silva@o3s.com.br> com a pretensão salarial.*

Desenvolvedor .Net na Dubbox Tech
Skills:
Sólida experiência em desenvolvimento de aplicações .NET C#.
– Banco de dados relacionais (SQL) – MVVM – .NET Framework – SCRUM – Webservice
Modalidade:
Remoto / Freelancer
Modelo de contratação PJ
Remuneração a combinar
Dubbox Tech
gustavo.vieira@dubbox.com.br
(61) 99123-5477