Solicito auxílio na divulgação da vaga abaixo do Grupo Globalweb. A Globalweb Corp é um dos maiores conglomerados brasileiros de Tecnologia da Informação, formado pelas empresas Globalweb Outsourcing, MAIS2X, DINAMO Networks. Vouclicar.com, Compusoftwares Solutinos & Reseller e NFe do Brasil. A companhia possui expertise em desenvolvimento de softwares de gestão de negócios, soluções de outsourcing e gestão de infraestrutura de TI e Data Center, fabricação de produtos de segurança da informação e soluções na plataforma Microsoft. A empresa é parceira dos maiores fabricantes mundiais de tecnologia da informação e tem mais de 2 mil funcionários, com escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e Belo Horizonte. Vaga: Coordenador – 2233 Localidade: Brasília/ DF Horário: 08h00 às 18:00 Escala: 5×2 Quantidade de vagas: 1 Empresa: Global Web Atividades a serem exercidas:
· Atendimento a chamados;
· Execução de procedimentos técnicos;
· Conferência telefônicas sobre assuntos técnicos voltado ao negócio;
· Elaboração de relatório de atividade diária com impacto negócio;
· Análise de incidentes VIP e não VIP;
· Geração de Relatórios operacionais;
· Criação de escala de trabalho;
· Controlar a assiduidade e pontualidade da equipe;
· Zelar pelo cumprimento das normas internas do cliente.
Conhecimentos Técnicos:
1. Conhecimentos na área de Tecnologia de Informação e Infraestrutura de TI (Banco de Dados, Windows, Unix e Rede);
2. Conhecimentos básicos em ambiente Windows, DOS, Outlook, Pacote Office, Internet, Rede e Hardware;
3. Desejável experiência na função de coordenador de infraestrutura e comunicação;
4. Desejável certificação COBIT;
5. Desejável certificação ISO 20000;
6. Desejável certificação ITIL Foundation.
Remuneração: Salário + benefícios (Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Refeição ou alimentação, Vale transporte, Seguro de vida).
Formação Acadêmica:
· Curso superior completo em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Processamento de Dados ou na área de TI. Interessados enviar currículos para o e-mail curriculo@globalweb.com.br< mailto:curriculo@globalweb.com.br> . Favor inserir no assunto do e-mail o número da vaga 2233 Currículos fora do perfil serão ignorados. Vagas estendidas a portadores de deficiência. Obrigada! [https://www.globalweb.com.br/ass3/images/ass3_01.jpg]