*“Não tem Big Mac sem TI”, diz CIO do McDonald’s sobre importância da área*
Renata Zepelini, CIO do McDonald’s, revela como a tecnologia tornou-se estratégica para os negócios da empresa
“Líderes de TI focados em tecnologia terão dificuldade de lidar com esse novo contexto. É preciso se reinventar.” Renata indica que não há fórmula para alcançar o sucesso. O segredo, no entanto, é, de fato, conduzir um trabalho colaborativo.
*“O trabalho do CIO até pouco tempo era solitário. Era preciso tomar decisões. Não que elas não existam hoje, mas ao dividir ideias com o time é possível tomar decisões de forma colegiada e isso também é desafiador”*, indica.
Questionada sobre qual legado deseja deixar para seu time frente a todos os desafios impostos pelo digital, Renata não hesita em responder: “É trabalhar com propósito. É buscar a melhor experiência para nossos clientes”, finaliza.
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