*1. Função:*
– Analista de Suporte de Segundo Nível
*2. Requisitos:*
– Ensino médio completo ou superior na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Informática, Análise de Sistemas ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.
*3. Experiência:*
– Possuir experiência comprovada de, no mínimo, 12 (doze) meses na função de Analista de Suporte de 2º Nível em serviços de Service Desk em ambiente operacional compatível com atendimento bancário.
*4. Certificações exigidas:*
– HDI-SCA: Support Center Analyst; – ITIL Foundation Certified – v3 ou superior; – BMC Accredited Administrator: BMC Remedy ITSM 8.0 ou superior;
*Diferencial:*
– LPIC 1; – MS-900; – MD-100.
*5. Benefícios:*
– Plano de saúde; – Plano odontológico; – VR/VT R$ 32,17 dia; – Salário a combinar; – Carga horária: 44h semanais; – Local: Taguatinga-DF
Interessados que atendam ao perfil encaminhar CV atualizado com pretensão salarial para gestaom.vagas@gmail.com informando no campo assunto *ANALISTA DE SUPORTE N2*.
– Analista de Suporte de Segundo Nível
*2. Requisitos:*
– Ensino médio completo ou superior na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Informática, Análise de Sistemas ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.
*3. Experiência:*
– Possuir experiência comprovada de, no mínimo, 12 (doze) meses na função de Analista de Suporte de 2º Nível em serviços de Service Desk em ambiente operacional compatível com atendimento bancário.
*4. Certificações exigidas:*
– HDI-SCA: Support Center Analyst; – ITIL Foundation Certified – v3 ou superior; – BMC Accredited Administrator: BMC Remedy ITSM 8.0 ou superior;
*Diferencial:*
– LPIC 1; – MS-900; – MD-100.
*5. Benefícios:*
– Plano de saúde; – Plano odontológico; – VR/VT R$ 32,17 dia; – Salário a combinar; – Carga horária: 44h semanais; – Local: Taguatinga-DF
Interessados que atendam ao perfil encaminhar CV atualizado com pretensão salarial para gestaom.vagas@gmail.com informando no campo assunto *ANALISTA DE SUPORTE N2*.
Atenciosamente,