Vaga aberta na para *Analista** de Suporte Junior*, para atuar presencialmente no *SIA em Brasília.*
*Requisitos:*
• Formação superior completa na área de Tecnologia da Informação.
• Desejável conhecimento básico/intermediário de inglês.
• Experiência mínima de 02 anos em infraestrutura de rede, montagem e manutenção de computadores, Active Directory, sistema GLPI | Service Desk, pacote Office, DNS e conhecimentos em hardware.
*Escopo:*
• Realizar a manutenção de hardwares e softwares de informática, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e aplicativos.
• Configurar, liberar acesso e fornecer suporte a redes de informática, garantindo conectividade eficiente para todos os usuários.
• Prestar suporte técnico avançado aos usuários, acompanhando e resolvendo chamados técnicos de recursos de informática.
• Monitorar e gerenciar recursos de informática fornecidos por terceiros e prestadores de serviços, garantindo a qualidade e a segurança dos serviços contratados.
• Verificar o funcionamento dos hardwares e softwares, além de configurar softwares de backup, antivírus e pacote Office.
• Estudar os recursos de software e hardware para o tratamento de informações e a comunicação de dados em ambientes interconectados.
• Prestar suporte técnico voltado para a segurança física e lógica de dados.
• Cotar recursos de informática para novas demandas e manutenções solicitadas.
• Aprovar cotações e alterações/aprovar mudanças em processos e documentações.
• Demonstrar experiência em infraestrutura de rede, montagem e manutenção de computadores(Windows e Linux), Active Directory, Segurança de Redes de computadores, GLPI | Service Desk Jira, pacote Office, DNS e conhecimentos em hardware.
• Criar e atualizar documentações relacionadas às normas e procedimentos exigidos pelas ISO 27001:2013 e LGPD.
*Diferencial:*
-Certificações -Conhecimento em Linux -Conhecimento em Rede de Computadores. -Conhecimento de SysAdmin -Conhecimento em Segurança de Redes
*Requisitos:*
• Formação superior completa na área de Tecnologia da Informação.
• Desejável conhecimento básico/intermediário de inglês.
• Experiência mínima de 02 anos em infraestrutura de rede, montagem e manutenção de computadores, Active Directory, sistema GLPI | Service Desk, pacote Office, DNS e conhecimentos em hardware.
*Escopo:*
• Realizar a manutenção de hardwares e softwares de informática, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e aplicativos.
• Configurar, liberar acesso e fornecer suporte a redes de informática, garantindo conectividade eficiente para todos os usuários.
• Prestar suporte técnico avançado aos usuários, acompanhando e resolvendo chamados técnicos de recursos de informática.
• Monitorar e gerenciar recursos de informática fornecidos por terceiros e prestadores de serviços, garantindo a qualidade e a segurança dos serviços contratados.
• Verificar o funcionamento dos hardwares e softwares, além de configurar softwares de backup, antivírus e pacote Office.
• Estudar os recursos de software e hardware para o tratamento de informações e a comunicação de dados em ambientes interconectados.
• Prestar suporte técnico voltado para a segurança física e lógica de dados.
• Cotar recursos de informática para novas demandas e manutenções solicitadas.
• Aprovar cotações e alterações/aprovar mudanças em processos e documentações.
• Demonstrar experiência em infraestrutura de rede, montagem e manutenção de computadores(Windows e Linux), Active Directory, Segurança de Redes de computadores, GLPI | Service Desk Jira, pacote Office, DNS e conhecimentos em hardware.
• Criar e atualizar documentações relacionadas às normas e procedimentos exigidos pelas ISO 27001:2013 e LGPD.
*Diferencial:*
-Certificações -Conhecimento em Linux -Conhecimento em Rede de Computadores. -Conhecimento de SysAdmin -Conhecimento em Segurança de Redes
*E quais Benefícios encontrará:* – Vale Alimentação ou Vale Refeição; – Assistência Médica; – Gympass; – Seguro de vida; – Desconto em Faculdades conveniadas com a empresa – Desconto em Escola de Línguas
Local de Trabalho – S.I.A – Guará – DF
Interessados devem enviar o currículo atualizado e a pretensão salarial para o e-mail: tonny@flexdoc.com.br