*Empresa:* Confidencial
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*Tipo de Profissional*: Analista de Suporte
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*Local*: Brasília
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*Salário*: Enviar pretensão salarial (os não enviados com este quesito serão desclassificados).
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*Escolaridade*: Nível superior completo na área de TI.
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*Descrição*: Prover suporte técnico de 2º nível ao usuário nos aspectos de hardware e software, realizar montagem e manutenção de computadores, reparos e configurações; Registrar os atendimentos, soluções e causas de incidentes no Sistema de Chamado; Prover suporte aos equipamentos embarcados (Validador, Mits e Tríade); Manter e administrar servidores de aplicação para equipamentos embarcados; Manter e administrar rede de coleta wifi; Desenvolver relatórios; Tratar as solicitações de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação do usuário.
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*Requisitos técnicos:*Conhecimento avançados em sistema operacional Windows 7, montagem e manutenção de computadores; Conhecimento intermediário em Sistemas Linux; Redes (DNS, DHCP, WINS, PROXY, FTP) e banco de dados – MySql, Sistema de CFTV, servidores Windows 2012 R2, antenas Wifi Ubiquiti; Conhecimentos básicos em controladores de rede Unifi e Vlans; Conhecimento no Processo ITIL; CNH B.
Os currículos que não se encaixarem no perfil descrito serão descartados. Interessados encaminhar currículo para o e-mail: vagasbrasilia20 < vagasbrasilia20@gmail.com>@gmail.com < vagasbrasilia20@gmail.com> e colocar no assunto:Analista de Suporte.