A B2HR assessorando empresa do segmento de serviços busca profissionais com o perfil abaixo descrito:
*GERENTE DE BRINQUEDOTECA*
*Principais atividades:*
– Pagamento dos funcionários free lancers;
– Elaboração de escalas de funcionários fixos (folgas semanais, mensais e férias);
– Elaboração de escala semanal de monitores free lancers;
– Envio semanal de emails para pais com proposta comercial de festas de aniversários;
– Suporte operacional nas festas de aniversário da loja;
– Separar semanalmente as contas a pagar da loja;
– Fechamento diário do caixa;
– Prestar um excelente atendimento aos pais e as crianças no balcão de atendimento da Vila Animada;
– Realizar entrada e saída da criança no sistema interno da Brinquedoteca;
– Conhecer os principais clientes da loja;
– Reportar possíveis acidentes aos pais das crianças e prestar atendimento diferenciado nesta situação;
– Focar na satisfação do cliente.
– Supervisionar equipe de monitores (cumprimento de horários, preenchimento diário da folha de ponto, apresentação pessoal, atendimento as crianças e aos pais)
– Cobrar a equipe sobre os resultados previstos e os alcançados;
– Analisar o desempenho de cada indivíduo e da equipe juntamente com a Gerente;
– Treinar, motivar e liderar os funcionários para respeitarem as normas da empresa e realizem adequadamente suas responsabilidades no tempo certo;
– Estar aberto a novas ideias e propostas que possam vir a melhorar as atividades e consequentemente o aumento dos negócios;
– Administrar possíveis conflitos.
*Requisitos:*
– Ensino médio completo; – Necessário ter vivência em shopping; – Experiência com supervisão de equipes e atendimento ao público.
*Benefícios:*
Assistência médica Auxílio educação Comissões Vale refeição Vale transporte
Interessados deverão encaminhar currículo com pretensão salarial para talentosb2p@gmail.com