Principais atribuições da função:
– Registrar, analisar e realizar a triagem de solicitações de atendimento dos sistemas; – Realizar esclarecimentos e treinamentos técnicos, negociais e operacionais do sistema; – Apoiar na resolução de dúvidas e na investigação de incidentes; – Realizar configurações, parametrizações, ajustes e carga de dados nas aplicações; – Elaborar pareceres, relatórios e notas técnicas relacionadas ao funcionamento geral do sistema; – Registrar oportunidades de melhorias.
Requisitos necessários:
– – Graduação em TI, ou pós-graduação voltada para área de tecnologia; – Pós-graduação em TI,* OU, *06 (seis) certificações profissionais em sua área de atuação e/ou em processos ágeis, emitida por entidade certificadora reconhecida. – Experiência comprovada na área de atuação da vaga.
Benefícios:
• Salário competitivo e pacote de benefícios abrangente
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
• Flexibilidade de horário.
Enviar currículo para:
maria.lima@globalhitss.com.br
– Registrar, analisar e realizar a triagem de solicitações de atendimento dos sistemas; – Realizar esclarecimentos e treinamentos técnicos, negociais e operacionais do sistema; – Apoiar na resolução de dúvidas e na investigação de incidentes; – Realizar configurações, parametrizações, ajustes e carga de dados nas aplicações; – Elaborar pareceres, relatórios e notas técnicas relacionadas ao funcionamento geral do sistema; – Registrar oportunidades de melhorias.
Requisitos necessários:
– – Graduação em TI, ou pós-graduação voltada para área de tecnologia; – Pós-graduação em TI,* OU, *06 (seis) certificações profissionais em sua área de atuação e/ou em processos ágeis, emitida por entidade certificadora reconhecida. – Experiência comprovada na área de atuação da vaga.
Benefícios:
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• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
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