Boa tarde,
Favor divulgar a vaga:
Cargo: Técnico de Suporte Nível 1 É necessário possuir CNH categoria B
* Atividades a serem desenvolvidas:* Suporte a usuário presencial e remoto. Manutenção de equipamentos. Manutenção de rede. Cadastros de acesso a rede e gestão de segurança. Elaboração de manuais para auxílio aos funcionários. Apoio no uso do ERP. Apoio Técnico para estagiários. Exigir o cumprimento de Regras estabelecidas. Informar a situação do Ambiente de forma a manter um atendimento pró-ativo. Controlar a fila de chamados de Suporte. Identificar chamados prioritários.
* Requisitos necessários / desejáveis:* Experiência na área de suporte e atendimento a usuário. Instalação e Configuração de Computadores. Windows (7, 8 e 10). Microsoft Office. BrOffice. Conhecimento dos serviços básicos de rede. Cabeamento de Rede. Desejável experiência no ramo de varejo será um diferencial. Linux (Básico). Noções de Itil.
*Salário: R$ 1.200,00 + (VA) + (VT)*
Interessados enviar o currículo através do link: www.catho.com.br/vagas/compartilhada/13114021/