Dia: 31 de outubro de 2025

Oportunidade de estágio Suporte N1 na área de TI: Local: Setor de Indústrias Gráficas (SIG) – Brasília, DF Horário: 07h00 às 13h00 (6 horas por dia) Bolsa estágio: R$ 1.300,00 + Passagem Curso: Análise e Desenvolvimento de Sistemas | Ciência da Computação | Redes de computadores ou qualquer curso superior/tecnólogo na área de Tecnologia da Informação.
Estágio voltado para área de suporte em TI, não trabalhamos com desenvolvimento de software/aplicativo/website ou área relacionada a programação/desenvolvimento.
Atividades: Atendimento de primeiro nível aos usuários internos e externos. Atendimento telefônico e responder e-mails. Instalação, reinstalação e troca de equipamentos de informática (Desktops, Notebooks, Impressoras, Scanners e Switches). Instalação e configurações de software e internet. Instalação e configuração de microcomputadores. Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook). Atualização de sistemas internos. Atendimento de suporte N1 Entre outras atividades relacionadas ao Departamento de Tecnologia da Informação.
Perfil esperado: Boa comunicação em atendimento ao público Proatividade Comprometimento
Será um diferencial (não obrigatório) se você tiver noções/conceitos em banco de dados, infraestrutura, redes, servidores e virtualização. Disponibilidade para estagiar no mínimo 1 ano, podendo prorrogar por mais 1 ano.
Enviar currículo para “vagati2022@gmail.com” com o nome “Vaga estágio – Suporte” até 14/11/2025 – sexta-feira

Vaga: Analista de Suporte Nível 2 – Pleno
Estamos em busca de um(a) *Analista de Suporte N2 – Pleno* para atuar em ambiente corporativo com foco em *infraestrutura Microsoft*. O profissional será responsável por dar continuidade ao suporte técnico, atuando em incidentes mais complexos, garantindo a estabilidade dos serviços e atendimento aos usuários com excelência. —————————— Responsabilidades:
–
Atendimento a chamados de nível 2 em ambiente Microsoft (Windows Server, Active Directory, Exchange, etc.); –
Suporte à infraestrutura de rede, servidores, impressoras e dispositivos corporativos; –
Apoio à equipe de N1 quando necessário; –
Escalonamento de incidentes críticos para N3; –
Execução de rotinas de monitoramento e manutenção preventiva.
—————————— Requisitos:
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Experiência prévia em suporte técnico N2; –
Conhecimentos sólidos em sistemas Microsoft (Windows 10/11, Windows Server, AD); –
Noções de rede (DNS, DHCP, TCP/IP); –
Boa comunicação e postura no atendimento ao usuário; –
Capacidade de análise e resolução de problemas com autonomia.
—————————— Modelo de contratação:
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Regime: *CLT ou PJ* –
Modelo de trabalho: Híbrido –
Local de referência: Brasília/DF
—————————— Como se candidatar:
Envie seu currículo para *vagasticurriculos@gmail.com* com o assunto: *“Vaga: Analista de Suporte N2 – Pleno”*
No corpo do e-mail, *informe sua pretensão salarial em ambos os formatos: CLT e PJ*.